Assistente de Tecnologia da Informação
Descrição da vaga
Buscamos um profissional com interesse em tecnologia, vontade de aprender e desenvolver carreira na área de Infraestrutura e Suporte.
Será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, apoiar as rotinas administrativas da área de TI e participar ativamente da manutenção e evolução do ambiente tecnológico da empresa.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento e suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos (hardware, software, acessos e sistemas corporativos).
Registro, acompanhamento e direcionamento de chamados através da ferramenta de Service Desk.
Apoio na configuração, instalação e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e dispositivos de TI.
Controle de inventário e movimentação de equipamentos, garantindo organização e atualização dos ativos tecnológicos.
Apoio nas atividades de infraestrutura, incluindo redes, Wi-Fi, Microsoft 365, usuários, permissões e demais serviços corporativos.
Acompanhamento de fornecedores e chamados externos relacionados à tecnologia.
Lançamento e controle de notas fiscais, boletos e despesas da área de TI.
Apoio na elaboração de relatórios, indicadores e controles administrativos do departamento.
Organização da documentação técnica, procedimentos internos e processos da área.
Participação em projetos de melhoria contínua, automação e evolução do ambiente tecnológico da empresa.
Requisitos e qualificações
Cursando técnico de informática ou afins;
Conhecimentos básicos em informática, redes, Windows e pacote Office.
Interesse em aprender sobre infraestrutura, Microsoft 365, redes corporativas e segurança da informação.
Organização, boa comunicação e perfil colaborativo.
Facilidade para atendimento a usuários e resolução de problemas.
Informações adicionais
Vale alimentação ou refeição; 🍔
Vale combustível; 🚌
Plano de saúde; 🏥
Plano odontológico; 🦷
Seguro de vida; 💕
Inglês in company (conforme política); 🗣️
Auxílio educação (conforme política);👩🎓🧑🎓
Somos GPTW. 💜🚀
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH e Gestor da área
- Etapa 3: Contratação